韓文浩 廈門東亞機(jī)械工業(yè)股份有限公司 總經(jīng)理 總經(jīng)理韓文浩沒有單獨(dú)的辦公室。 他坐在一樓工區(qū)的最後一排。週六中午,我去找他拍照??赡苁且?yàn)槲缧荩k公室的燈全熄了,光線昏暗,我穿過一排排工位,像穿過一片寂靜的森林。 他穿著一件白襯衫,背靠著墻,面對著兩個(gè)顯示屏。鄰近的工位上,坐著一個(gè)著工裝的員工,正刷著手機(jī)。 韓文浩見我過來,聽清我的邀約,先側(cè)身,讓椅子原地轉(zhuǎn)了90度,再起身,隨我緩步走到拍照點(diǎn)。 五分鐘之前,我和他,在他父親的辦公室里,聊了二十幾分鐘。他說的幾句話,令我印象深刻。 我問:「你是不是有更輕鬆的選擇?」 他說:「一山總有一山高,我可能也只是在一個(gè)小山丘上面。」 我問:「你今年才38歲,如何管理一個(gè)38年的工廠,還有和你父親並肩作戰(zhàn)幾十年的老員工?」 他說:「我要努力帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去贏!」 我問:「您和父輩這兩代企業(yè)家之間,有哪些特質(zhì)是可以繼承的?」 他說:「很多東西是可以傳承的,我們現(xiàn)在不具備這個(gè)能力,不意味著我們未來沒有這個(gè)能力?!?/span> 站上山丘的韓文浩,需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去贏。而他的戰(zhàn)場,就在一片由一個(gè)個(gè)工位一臺(tái)臺(tái)機(jī)器組成的、沒有硝煙的森林。 翻譯官 韓文浩的工作,本質(zhì)上是「翻譯」。 他要將父親的世界,翻譯成自己的世界。再將自己的世界,植入父親打造的帝國。 父親的世界,是用一種充滿泥土質(zhì)感的大白話構(gòu)建的。詞彙是:呷霸(吃飽)、照顧家人、活下去。語法是:信義、人情與責(zé)任。這是一個(gè)在街頭,靠著堅(jiān)韌拼殺出來的江湖。 而韓文浩的世界,來自上海交大的課堂,來自美國的碩士論文。詞彙是:賦能、主航道、構(gòu)建能力。語法是:模型、數(shù)據(jù)、流程。這是一個(gè)試圖用科學(xué)和理性,去駕馭商業(yè)世界中所有不確定性的精密藍(lán)圖。 2012年,他學(xué)成歸來,沒有遞交一份厚厚的改革計(jì)畫書,而是選擇了一種更安靜的方式,深入生產(chǎn)一線,埋首研發(fā),走進(jìn)現(xiàn)場,了解客戶需求。他必須先學(xué)會(huì)說第一種語言,理解那些大白話背後的商業(yè)邏輯,才能讓別人聽懂他帶來的新語言。 這是一個(gè)漫長而孤獨(dú)的翻譯過程。他將「客戶至上」,翻譯成一套標(biāo)準(zhǔn)化的客戶反饋與服務(wù)(CRM)系統(tǒng)。將父親口中「要對員工好」的囑咐,翻譯成更具激勵(lì)性的績效考核與培訓(xùn)(KPI)體系。甚至提到自己的父親,他時(shí)而稱作「我父親」,時(shí)而又稱「董事長」。 他小心翼翼,如同在古老的建築里鋪設(shè)現(xiàn)代的管線。他不是要推倒重建,而是為一座經(jīng)驗(yàn)主義的大廈,悄無聲息地搭建科學(xué)化的鋼筋骨架。他必須讓改變,像呼吸一樣自然地發(fā)生。
贏得勝利
勝利,是贏得信任最快的途徑。
2014年,韓文浩贏得一場關(guān)鍵戰(zhàn)役:永磁變頻空壓機(jī),由他擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。
這幾乎是一次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。供應(yīng)鏈尚未建立,市場完全空白。他帶著團(tuán)隊(duì),開始了長達(dá)數(shù)月的「化緣」。拜訪供應(yīng)商,吃閉門羹是常態(tài),理由很簡單:「市場太小,不值得?!?/span>
當(dāng)?shù)谝慌_(tái)樣機(jī)終於誕生時(shí),新的戰(zhàn)線又拉開了:如何讓市場相信一個(gè)看不見摸不著的「節(jié)能效果」?
他的戰(zhàn)術(shù),叫「體驗(yàn)局」?!笝C(jī)器免費(fèi)送到工廠,先用。體驗(yàn)到好,再付款。」這是一個(gè)基於對產(chǎn)品絕對自信的陽謀。贏了,市場洞開。輸了,前期所有的投入,將付之東流。
當(dāng)客戶看到電費(fèi)賬單上節(jié)省下來的真金白銀時(shí),所有的疑慮頓時(shí)煙消雲(yún)散。一位客戶甚至反饋,一年估計(jì)可節(jié)省電費(fèi)超過百萬,不到兩年就能收回機(jī)器成本。
這場戰(zhàn)役的勝利,為他贏下一枚軍功章。在那些跟隨父親征戰(zhàn)多年的老員工眼中,他不再僅僅是「韓董的兒子」,而是那個(gè)能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打贏硬仗的「韓總」。
可是,如何持續(xù)地贏呢?
首先,是贏得技術(shù)上的未來。他正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),涉足離心壓縮機(jī)、磁懸浮壓縮機(jī)、乾式無油壓縮機(jī)……每前進(jìn)一步,都如同一次新的創(chuàng)業(yè)。
其次,是贏得商業(yè)上的新敘事。他將節(jié)能的空壓機(jī),重新定義為響應(yīng)「雙碳」戰(zhàn)略的「減碳利器」,「東亞產(chǎn)品的一年減碳量,可以達(dá)到600萬噸?!顾麑⒐镜奈磥恚cAI、算力中心、新能源汽車、半導(dǎo)體等前沿產(chǎn)業(yè)緊密相連。他認(rèn)為,空壓機(jī)不只是傳統(tǒng)工業(yè)的晴雨表,更應(yīng)該成為推動(dòng)「新質(zhì)生產(chǎn)力」發(fā)展的關(guān)鍵「助力」。
最後,也是最難的,是贏得時(shí)間的考驗(yàn)。
「很多東西它是可以傳承的,我們現(xiàn)在不具備這個(gè)能力,不意味著我們未來沒有這個(gè)能力?!?/span>
他承認(rèn)當(dāng)下的「不具備」,這是一種清醒的謙卑。但他更相信未來的「可能性」,這是一份堅(jiān)定的自信心。他所說的「能力」,不僅僅是管理和技術(shù)的能力,更是父輩那種在絕境中扛住壓力、尋找破局之法的精神力量。
他知道,這種能力無法速成,只能在一次次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)「去贏」的實(shí)戰(zhàn)中,慢慢焠鍊而成。
站在山丘 韓文浩站上的「山丘」,是父親用三十八年血汗堆積而成的高地。站在這裡,視野開闊,根基穩(wěn)固。但也正因?yàn)槿绱耍蛏吓实堑拿恳徊?,並不比平地起步更容易。 他不用辦公室,選擇坐在工區(qū),或許是一種姿態(tài)。他要的不是俯瞰式的管理,而是沉浸式的共振。他要讓團(tuán)隊(duì)裡的每一個(gè)人都看到,總經(jīng)理和他們一樣,坐在同樣的椅子上,面對著同樣的挑戰(zhàn)。
他面臨的挑戰(zhàn),不再是如何解決一個(gè)具體的問題,而是如何做出正確的「選擇」。
公司的業(yè)務(wù)像一棵大樹,應(yīng)該讓它自然生長,還是主動(dòng)修剪枝丫,聚焦主幹?新的技術(shù)浪潮,如AI、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人,是應(yīng)該積極擁抱,還是保持戰(zhàn)略定力?產(chǎn)品線是應(yīng)該不斷拓寬,還是聚焦主航道?
這些問題,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。每一個(gè)選擇,都將通向截然不同的未來。
他將思考,化為對「人才」的渴求。他提出自己的人才觀:「人,是人手,而不是人口。」親自面試每一位研發(fā)人員。他認(rèn)為,未來的競爭,本質(zhì)上是認(rèn)知和人才的競爭。只有聚集起最聰明的大腦,才能在看不清的道路上,做出最接近正確的判斷。
他從未糾結(jié)於「做自己喜歡的事」,而是將「實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值」的路徑,與「可以幫公司做點(diǎn)什麼」的樸素願(yuàn)望,緊緊地捆綁在一起。
他的下一站,得越過山丘。